top of page

กฎและนโยบาย

เรียบง่าย ยุติธรรม และผ่อนคลาย ชีวิตมีเรื่องไม่คาดคิดเกิดขึ้นได้เสมอ เราจึงยืดหยุ่นให้กับทั้งนักเรียนและครู

การยกเลิก

ยกเลิกหรือเลื่อนนัดได้ฟรีสูงสุด 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มบทเรียน หากน้อยกว่า 24 ชั่วโมง จะไม่มีการคืนเงินค่าบทเรียน

การขาดสอนของครู

หากครูของคุณไม่มาสอน มาสาย หรือเลิกสอนก่อนเวลา คุณจะได้รับสิทธิ์เลื่อนการเรียนฟรี (หรือได้รับเวลาที่เสียไปคืน) กับครูคนเดิมหรือครูคนอื่น หากคุณต้องการเงินคืน สามารถแจ้งเราเพื่อขอรับเงินคืนสำหรับเวลาที่เสียไปได้

ปัญหาเกี่ยวกับการเรียน

บทเรียนทดลอง

หากบทเรียนทดลองไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง คุณสามารถขอเปลี่ยนบทเรียนทดลองได้หนึ่งครั้งภายใน 7 วัน

ครูไม่มาสอน

หากครูของคุณไม่มาสอนตามนัด คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

การชำระเงิน

บทเรียนทั้งหมดชำระเงินอย่างปลอดภัยผ่านบัตรเมื่อคุณทำการจอง

สำหรับครูผู้สอน

การขาดเรียน การเข้าเรียนสาย หรือการออกจากบทเรียนก่อนเวลา จะต้องรายงานในหน้า Teacher Lesson Report โปรดรายงานเหตุผลที่สมเหตุสมผลก่อนเริ่มบทเรียนทุกครั้งหากเป็นไปได้ การรายงานเหตุผลหลังจากพลาดบทเรียนจะถือว่าเป็นการไม่มาตามนัด (no-show) เว้นแต่จะเป็นเหตุฉุกเฉิน หากมีการรายงานเหตุผลที่สมเหตุสมผลเกิน 3 ครั้งภายใน 30 วัน เราจะติดต่อคุณเพื่อสอบถามและให้ความช่วยเหลือ

หน้า Teacher Lesson Report →

มีคำถามใช่ไหม? ส่งอีเมลมาที่ support@learnjoin.com

bottom of page