Kurallar ve Politikalar
Basit, adil ve rahat. Hayat devam ediyor, bu yüzden öğrenciler ve öğretmenler için işleri esnek tutuyoruz.
İptaller
Dersinizden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edin veya yeniden planlayın. 24 saatten daha az bir süre kala yapılan iptallerde ders ücreti iade edilmez.
Öğretmen devamsızlığı
Öğretmeniniz dersi kaçırırsa, derse geç kalırsa veya dersinizi erken bitirirse, aynı veya başka bir öğretmenle ücretsiz bir telafi dersi (veya kaçırılan süreyi geri) alırsınız. Paranızı geri mi almak istersiniz? Bize sorun, kaçırılan süre için para iadesi alırsınız.
Ders sorunları
Deneme dersleri
Deneme dersi istediğiniz gibi geçmezse, 7 gün içinde bir kez yedek deneme dersi talep edebilirsiniz.
Öğretmen derse gelmedi
If your teacher misses the lesson, you get a full refund.
Ödemeler
Tüm dersler, rezervasyon sırasında kartla güvenli bir şekilde ödenir.
Öğretmenler için
Any absence, late start or leaving a lesson early must be reported on the Teacher Lesson Report page. Report valid reasons before the lesson whenever possible. A valid reason filed after a missed lesson counts as a no-show, unless it is an emergency. More than 3 valid-reason reports in 30 days means we will check in with you to help.
Öğretmen Ders Raporu Sayfası →
Sorularınız mı var? support@learnjoin.com adresine e-posta gönderin